智能電視陷入創(chuàng)新困境

　　雖然智能電視上市已有多年，但目前用戶購買智能電視后的使用情況卻不盡如人意。根據(jù)跟蹤監(jiān)測顯示：絕大部分智能電視用戶買回去還是看傳統(tǒng)的電視節(jié)目。其中，使用體驗(yàn)差成為智能電視使用率低的重要原因。

　　事實(shí)上，導(dǎo)致智能電視使用體驗(yàn)差的原因有很多，正如一位不愿透露姓名的資深業(yè)內(nèi)人士所言，目前智能電視無法進(jìn)行產(chǎn)品升級，很多產(chǎn)品買回家后一段時間就感覺“過時”了。在該人士看來，智能電視技術(shù)更新周期縮短、產(chǎn)品更新?lián)Q代快無疑為用戶帶來了額外的成本，隨著各種軟件、內(nèi)容不斷升級，傳統(tǒng)電視無法兼容或者更好地處理這些內(nèi)容，這是很多用戶智能功能使用率低的主要原因。

　　正如美國《華爾街日報》專欄作家Farhad Manjoo撰文，電視機(jī)廠商目前已經(jīng)被困在創(chuàng)新的死胡同里，在硬件方面并沒有什么值得讓人關(guān)注的新技術(shù)和新思路。在互聯(lián)網(wǎng)時代激烈的競爭環(huán)境下，正在快速進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的智能電視廠家能否為用戶帶來真正不會過時的產(chǎn)品依然值得期待。

　　模塊化電視破解產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新難題

　　從消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程看，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力主要集中在兩個方面：一是技術(shù)創(chuàng)新，一是模式創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新即通過技術(shù)變革創(chuàng)新產(chǎn)品，比如手機(jī)從功能機(jī)到智能機(jī)的更替，電視從功能型電視到智能電視的迭代。模式創(chuàng)新則要求企業(yè)探索出全新的發(fā)展模式以顛覆原有的發(fā)展格局，從而在為用戶提供差異化體驗(yàn)的同時實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，就像特斯拉推出的電動汽車和海爾推出的模塊化電視一樣。

　　作為最早推出模塊化電視的企業(yè)，海爾模塊化電視綜合了16萬網(wǎng)友的智慧，用戶只需根據(jù)需求對模塊進(jìn)行升級就可以實(shí)現(xiàn)電視的軟硬件升級。

　　具體來看，在產(chǎn)品的生產(chǎn)方式上，海爾模塊化電視實(shí)現(xiàn)了由單純的企業(yè)生產(chǎn)向用戶與企業(yè)全流程交互的轉(zhuǎn)變，將用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�個“創(chuàng)客”，可以真正參與到產(chǎn)品企劃、設(shè)計、生產(chǎn)的過程中，最大程度地滿足了用戶的體驗(yàn)感。從整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式看，在模塊化的基礎(chǔ)上，未來電視的基礎(chǔ)硬件將以很低的成本甚至是免費(fèi)的形式實(shí)現(xiàn)換新，這將顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的盈利模式。

　　正是對傳統(tǒng)電視發(fā)展理念的顛覆，模塊化電視也被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為是在當(dāng)前電視行業(yè)創(chuàng)新窘境下找到的全新發(fā)展路徑。